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Verifica se altri canali in altre categorie vanno.
Ad esempio, Sky cinema uno funziona? Rai 1 funziona?
Se altri canale in altre categorie vanno, allora semplicemente il canale che stavi guardando tu è andato offline per un problema del canale o del fornitore.. In questo caso cambia canale e aspetta qualche ora o qualche giorno e il canale tornerà a funzionare!
Per i canali importati come le partite di CALCIO, ricorda che ci sono più categorie che trasmettono l'evento, proprio per i casi come questo! Quindi se stai guardando una partita, usa un'altra categoria che trasmette la stessa partita!
Se invece tutto non ti funziona (sia i Canali tv, sia la Sezione "Videclub" e quella delle "Serie") allora il problema È che la tua rete ha cambiato indirizzo IP mentre eri in visone e di conseguenza sei rimasto bloccato nel IP vecchio. Il sistema capisce che cè questa connessione "Morta" dopo 15 minuti e quindi la chiude permettendoti di accedere con nuovo IP.
Per risolvere questo problem, attendi 15 minuti e riprova.
Se ti capita spesso questo problema, devi chiamare il tuo operatore e chiedere un "IP Fisso" o per lo meno chiedere di fare il campio IP durante la notte! Spesso sono configurazioni da fare sul router che deve fare un tecnico! NON NOI
Se dopo 15 minuti ancora non ti funziona nulla, Contattaci dicendo
"Ho il problema con TVIP che tutti i canali/serie/film non vanno, ho gia seguito tutte le spiegazioni sul sito della della assistenza e ho aspettato 15 minuti!"
È importante che scrivi questa frase!
Così capiamo immediatamente il problema e possiamo assisterti subito senza perdere tempo a farti 100 domande!