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Riavvia il TVIP staccando e rimettendo la corrente elettrica.
Durante un riavvio del TVIP, di fronte al decoder devono accendersi delle luci si stato che indicano appunto che il TVIP è acceso.
Se queste non si accendono allora il TVIP non è correttament collegato alla corrente elettrica. Quindi controlla nuovamente i cavi e tutto finchè le luci si accendano!
Quando il TVIP si riavvia, esce la scritta "TVIP" sulla TV per circa 5 secondi, che sarebbe appunto il caricamento del sistema operativo del TVIP.
Se non è uscita questa scritta, allora il collegamento tra TV e TVIP non è corretto! Quindi fai queste verifiche:
1) Controlla se il CAVO HDMI è collegato correttamente tra TVIP e TV.
2) Controlla nella TV che hai selezionato la porta HDMI corretta... esempio hai inserito il cavo hdmi nella porta hdmi 2, allora nella tv devi selezionare la porta hdmi 2
Allora ricomincia da capo riaprendo questo sito per trovate il problema di questa tua nuova schermata
Contattaci dicendo "Ho il problema con tvip che vedo schermata nera e anche cliccando i tasti e tutto non va, ho gia seguito tutte le spiegazioni sul sito della della assistenza!"
È importante che scrivi questa frase!
Così capiamo immediatamente il problema e possiamo assisterti subito senza perdere tempo a farti 100 domande!